特定商取引法に基づく表記
店舗名
神戸モンテブランコ
会社名
株式会社ヤマゲン
運営統括責任者
山本 忍
所在地
〒650-0002
神戸市中央区北野町3-5-5
電話番号
078-231-7656
商品引渡し時期
ご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
コンビニ払い、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
なお配達希望日はご注文日より７日後以降にて承っております。
※但し、商品によっては着日指定が出来かねる場合もございます。
返品・交換について
１．ご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後３日以内にご連絡をお願いします。
２．返品・交換はご連絡をいただきましたら、７営業日以内にご対応させていただきます。
３．商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
４．返品等にかかる送料は弊社が負担いたします。
５．返金は、支払方法に応じて行います。
不良品の取扱について
品質および発送には十分注意を払っておりますが、万一、お客様のお手元に届いた際に破損があった場合、または、ご注文と異なる商品が届いた場合には商品到着後３日以内にご連絡をお願いします。
７営業日以内に交換または、返金をさせて頂きます。
ご注文のキャンセルについて
１．当店からのご注文内容確認メール送信後、当日以内にご連絡頂いた場合のみ承ります。
２．キャンセルの場合は商品代金の10％の手数料がかかります。
支払方法及び支払い時期について
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
●送料についてはこちら●お支払方法についてはこちら
・クレジットカード
（VISA,MASTER,JCB,American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay）
ご注文確認後5営業日以内に商品を発送いたします。
・後払い（代金引換）
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料330円(税込)がかかります。
・前払い（コンビニ・銀行）
お近くのコンビニエンスストア、銀行でお支払することができます。
（セブンイレブン,ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,デイリーヤマザキ,セイコーマート）
ご入金確認後5営業日以内に商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金
・消費税（商品代金/8％・送料/10%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
●送料についてはこちら
●お支払方法についてはこちら
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料330円(税込)
・お支払方法に前払い（コンビニ）を選択された場合は、決済手数料190円(税込)
・お支払方法に前払い（銀行振込）を選択された場合は、お振込み手数料はお客様でご負担ください。
申込の有効期限
ご注文後7日以内にお支払ください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
セキュリティ・個人情報のお取り扱い
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その他のご注意
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・万一商品が売り切れの場合は、ご容赦ください。
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