プライバシーポリシー

株式会社ヤマゲン（以下「当社」といいます）は、お客様が「神戸モンテブランコオンラインショップ（以下当サイト）」を安心してご利用いただけるよう、当サイトプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の取扱いに細心の注意を払っております。なお、勝手ながら、当サイトをご利用いただいた場合には、この「プライバシーポリシー」に同意いただいたものとみなさせていただきますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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・当サイトのサービスを利用される場合に適用されます。
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個人情報の収集について
当サイトでは次のような場合にお客様の個人情報をお聞きします。
・ご注文をいただく場合
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なお、お客様はご自身の個人情報を明らかにすることなく当サイトをご利用いただけます。

個人情報の利用について
当サイトにおいてご提供いただいたお客様の個人情報は、次のような目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用いたします。
・ご注文いただいた商品の発送のため
・当社に関する商品やサービス、ブランド情報のご案内のため
・お問い合わせに対する対応のため
・サービスの企画、向上のため
 
個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどが起こらないよう適切な安全管理策を実施し、厳重に管理します。ただしクラッカー等による不当な行為によりご利用者および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

個人情報の第三者への提供について
当社は、個人情報をお客様の承諾なしに第三者に提供することはありません。ただし、裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性がある場合、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。

個人情報処理の外部委託について
当社は、宅配事業者へ配送委託する場合など、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託することがあります。

個人情報の開示について
お客様は当社に対し、当社が管理しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。開示したお客様の個人情報に誤りがあった場合は、当社に情報の訂正または削除を要求することができます。また、お客様は当社に対し、個人情報の利用停止及び第三者への提供の停止を求めることができます。個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、第三者への提供の停止を要求される場合またはその他お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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・当社は、個人情報の開示、訂正、削除に応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、パスワードなど）により、ご本人であることを確認します。

間接情報収集について
当サイトの商品ご注文者様（以下「ご注文者様」といいます）とお届け先様が異なる場合、ご注文者様は支給データの個人情報について、支給データ利用者の同意を得た上で、当サイトにご注文ください。

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閲覧履歴の採取について
当サイトでは、お客様の閲覧履歴情報を収集しております。 収集される情報は、当サイトの利用状況の把握及びサービスの企画・向上のための集計・分析に用い、それ以外に利用することはありません。

セキュリティについて
当サイトでは、SSL（セキュア・ソケット・レイアー）と呼ばれるデータ暗号化技術を使用する場合があります。SSLはウェブサイト上での通信の安全対策として、業界標準になっております。SSLを使用すると、万が一送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

子供のプライバシー（16才未満のお子様は、保護者の許可が必要です）
当サイトでは16才未満のお子様は対象としておりません。当サイト上では、16才未満であることを認識せずにお客様の情報を収集しています。16才未満のお客様は、親、保護者または後見人（以下「保護者」といいます）の許可がなければ、当サイトを使用することができません。お子様が登録されたデータへの照会、削除をご希望される保護者の方は、下記お客様情報相談窓口までご連絡ください。

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お問い合わせ窓口
個人情報等の取扱いについてはお客様に十分なご理解をいただくことはたいへん重要です。 上記内容についてのご意見、ご質問がございましたら当社までご連絡くださいますようお願いいたします。
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改訂について
当社では、より良くお客様の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、「プライバシーポリシー」の一部を改訂することがあります。お客様には、定期的にご確認されることをお勧めいたします。重要な変更がある場合には、当サイトにおいて、分かりやすい方法でお知らせします。